プライバシーポリシー

概要：My Ethnicityは、セルフィーを分析し、文化的ルーツ、過去の肖像、先祖の暮らし、相性の良いパートナー像などについてエンターテインメント目的の洞察を生成する、AI搭載のアプリです。当社は実際のDNA検査や科学的な祖先分析を行うものではありません。

本プライバシーポリシーは、Visorya（以下「当社」）が、My Ethnicityモバイルアプリ（以下「本アプリ」）のご利用にあたり、あなたの情報をどのように収集・利用・共有・保護するかを説明するものです。My Ethnicityをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する情報

1.1 お客様が提供する情報

アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化）、生年月日、性別（任意）。

サインイン認証情報：GoogleまたはAppleでサインインした場合、それらのプロバイダーから基本的なプロフィール情報（氏名やメールアドレスなど）を受け取ります。

写真・セルフィー：AI分析のためにアップロードまたは撮影した画像。

アンケートの回答：オンボーディングや機能の利用時にご提供いただく好み（例：理想のパートナーに関するアンケート）。

サポートに関するやり取り：当社へのお問い合わせの際にお送りいただく情報（メッセージの内容を含む）。

1.2 自動的に収集される情報

デバイス情報：デバイスのモデル、OSのバージョン、言語・地域設定、タイムゾーン、デバイス識別子。

利用データ：使用した機能、表示した画面、セッション時間、発生したエラー、アプリ内の操作。

診断データ：クラッシュログおよびパフォーマンスデータ。

ネットワーク情報：IPアドレス（不正防止、セキュリティ、おおよその位置情報の特定に使用）。

1.3 App Storeからの情報

購入情報：サブスクリプションの状況および取引識別子。当社は支払いカードのデータを保存しません。決済処理はAppleが行います。

2. 情報の利用方法

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。

AI分析機能（民族的ルーツ、過去の肖像、先祖ギャラリー、先祖の暮らし、理想のパートナー）を提供するため。

アカウントを作成・管理するため。

サブスクリプションの決済を処理し、Proステータスを管理するため。

好みやアンケートの回答に基づいて体験をパーソナライズするため。

サービスの更新、セキュリティに関する警告、サポートについてご連絡するため。

不正行為、悪用、技術的問題を検知・防止・対処するため。

新機能を改善・開発するため。

法的義務を遵守するため。

3. 写真および顔データの取り扱いについて

写真とセルフィーは、当社が処理する中で最も機微なデータです。当社はこれらを責任を持って取り扱うため、以下の措置を講じています。

目的を限定した利用：写真は、お客様がリクエストしたAIの出力（民族的ルーツの推定、先祖の肖像、過去世の肖像、理想のパートナーのプレビュー、先祖の暮らしの物語）を生成するためにのみ使用されます。

暗号化された通信：すべての写真のアップロードは、暗号化されたHTTPS/TLS接続を介して行われます。

Google GeminiによるAI処理：お客様のセルフィーは、AI分析および画像生成のため、Google（Google LLCが運営）のGemini API、具体的にはgemini-2.5-flashおよびgemini-3.1-flash-image-previewモデルに送信されます。Googleの有料API利用規約（https://ai.google.dev/terms）が適用されます。当該規約に基づき、Googleはお客様のコンテンツをモデルのトレーニングのために保持しません。

生体認証テンプレートなし：当社は、お客様の写真から生体認証テンプレート、顔の幾何学的情報、FaceID形式の顔シグネチャ、その他の永続的な生体識別子を作成しません。ARKitの顔トラッキング、TrueDepthカメラAPI、Visionフレームワークの顔ランドマーク検出は使用しません。

保存：写真および生成された出力は、結果をお届けするために必要な期間に加え、アプリ内の履歴のための保存期間に限り、当社のサーバーに保存されます。履歴画面またはデバイス画像画面から、個々の分析や写真をいつでも削除できます。

保存期間の上限：顔画像および生成された出力は、アプリ内の履歴画面から削除するか、アカウントを閉鎖した場合、30日以内に削除されます。

顔認識データベースなし：当社は、お客様の顔をサービス間で本人特定に使用したり、生体識別データベースを構築したりすることはありません。

写真の販売なし：当社は、マーケティング、広告、データ仲介の目的で、お客様の写真を第三者に販売、貸与、共有、取引することはありません。

同意なしのトレーニングなし：お客様の写真は、明示的な同意なしにAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。

4. 第三者サービス

当社は、お客様のデータを当社に代わって処理する可能性のある、以下のカテゴリーの第三者サービスを利用しています。

Google Gemini API（Google LLC）：AI分析および画像生成のためにお客様のセルフィーを処理します。https://ai.google.dev/terms に記載のGoogleのAPI利用規約が適用されます。有料のGemini APIにおいて、Googleはお客様のコンテンツをモデルのトレーニングのために保持しません。

Firebase（Google）：認証のみに使用します。Firebase Analytics、Firebase Ads、Firebase Crashlyticsは本アプリでは有効化されていません。

Google Sign-In：任意の認証方法。

Apple Sign-In：任意の認証方法。

Apple App Store：サブスクリプションの処理およびアカウント認証。

クラウドストレージプロバイダー：アップロードされたメディアおよび生成されたコンテンツの安全なホスティングストレージ。

各第三者サービスには独自のプライバシーポリシーがあります。それらをご確認いただくことをお勧めします。当社はサービスプロバイダーとデータ処理契約を締結し、お客様のデータを安全に、かつ当社が指定する目的のためにのみ取り扱うよう義務付けています。

5. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は、以下の限られた状況においてのみ情報を共有することがあります。

サービスプロバイダー：当社に代わってデータを処理するベンダー（AIプロバイダー、クラウドホスティング、分析）と、データ処理契約に基づいて共有します。

法的要件：法律、裁判所の命令、政府の要請に従うために必要な場合。

安全：Visorya、当社のユーザー、その他の者の権利、財産、または安全を保護するため。

事業譲渡：合併、買収、資産売却に関連して、機密保持の保護を条件として共有する場合。

お客様の同意がある場合：特定の共有に明示的に同意された場合。

6. データの保管とセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するため、業界標準の技術的・組織的措置を講じています。

通信時（HTTPS/TLS）および保管時の暗号化。

当社スタッフに対するアクセス制御および最小権限の付与。

定期的なセキュリティレビューおよびソフトウェアの更新。

ハッシュ化およびソルト付与されたパスワード。当社はパスワードを平文で保存することは決してありません。

不審なアクティビティのためのログ記録および監視。

当社は合理的な予防措置を講じていますが、完全に安全なシステムは存在しません。当社はお客様の情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

7. データの保存期間

アカウントデータ：アカウントが有効な間、およびアカウント閉鎖後、法的義務を遵守するための合理的な期間にわたり保存されます。

写真および分析：削除するかアカウントを閉鎖するまで、お客様の履歴に保存されます。

診断データ：最大90日間保存されます。

バックアップ：削除から30日以内にアクティブシステムから削除されます。暗号化されたバックアップには、消去されるまでさらなる期間残る場合があります。

アプリ内の「アカウントを閉鎖する」オプションからいつでもアカウントを削除でき、これにより30日以内にお客様の個人データの削除が行われます。

8. お客様の権利と選択

お住まいの法域によっては、お客様は自身の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

アクセス：当社が保有するお客様の個人データの写しを請求する権利。

訂正：不正確または不完全なデータの訂正を請求する権利。

削除：お客様のデータの削除を請求する権利（「忘れられる権利」）。

制限：特定の場合に、お客様のデータの処理を制限する権利。

ポータビリティ：お客様のデータを、移植可能で機械可読な形式で受け取る権利。

異議：特定の種類の処理に異議を申し立てる権利。

同意の撤回：処理が同意に基づく場合に、その同意を撤回する権利。

苦情の申し立て：お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。

これらの権利を行使するには、support@myethnicity.io までご連絡ください。当社は30日以内に対応いたします。

8.1 カリフォルニア州の居住者（CCPA／CPRA）

カリフォルニア州の居住者は、当社が収集する個人情報を知る権利、個人情報の削除を求める権利、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利など、追加の権利を有します。当社は個人情報を販売しません。

8.2 欧州経済領域、英国、スイス（GDPR）

お客様がEEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、当社がお客様の情報を処理する適法な根拠には、（a）お客様の同意、（b）お客様との契約の履行、（c）法的義務の遵守、（d）サービスの運営および改善における当社の正当な利益が含まれます。お客様は、お住まいの地域の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

9. 国際的なデータ移転

My EthnicityはVisoryaによって運営されています。お客様のデータは、お客様の居住国とは異なる国（お客様の国とは異なるデータ保護法を有する法域を含む）に移転され、処理される場合があります。当社は、適用される法律で求められる場合、国際的な移転に対して適切な保護措置（標準契約条項など）を講じます。

10. 子どものプライバシー

My Ethnicityは、13歳未満（またはお住まいの法域における相当の最低年齢未満）の子どもを対象としていません。当社は、この年齢未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。そのような情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。子どもが当社に情報を提供したと思われる場合は、support@myethnicity.io まで直ちにご連絡ください。

11. 分析とトラッキング

当社は、本アプリ内で第三者の分析ツール、広告トラッカー、Cookieを使用しません。Firebase AnalyticsおよびFirebase Adsは、当社のアプリ設定で明示的に無効化されています（当社のFirebase設定ファイルにおいて、IS_ANALYTICS_ENABLEDとIS_ADS_ENABLEDの両方がfalseに設定されています）。当社は、アトリビューションSDK、オーディエンス測定SDK、広告識別子のいずれも使用しません。Appleのアプリのトラッキングの透明性（App Tracking Transparency）フレームワークを尊重しています。将来の機能でトラッキングが必要になった場合は、事前に許可を求めます。

12. 第三者へのリンク

本アプリには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それら第三者のプライバシーに関する慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に、それらのポリシーをご確認ください。

13. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、「最終更新日」を更新し、必要に応じてアプリ内通知またはメールでお知らせします。変更後もMy Ethnicityを継続してご利用いただくことは、更新後のポリシーへの同意とみなされます。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いについてご質問やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください。

Visorya — メール：support@myethnicity.io

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